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해커스 핵심 비지니스 중국어

실제 비즈니스 상황에서 필요한 중국어 표현만 담았습니다.
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2018년 8월 20일 고객 응대와 관련하여 사용하는 표현

  • 您好,有什么可以帮您的吗?
  • Nínhǎo, yǒu shénme kěyǐ bāng nín de ma?

안녕하세요. 무엇을 도와드릴까요?

  • 很抱歉给您带来了不便。
  • Hěn bàoqiàn gěi nín dàilái le bú biàn.

불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.

  • 我们将对您提出的问题进行进一步的调查,争取给您一个满意的答案。
  • Wǒmen jiāng duì nín tíchū de wèntí jìnxíng jìn yí bù de diàochá, zhēngqǔ gěi nín yí gè mǎnyì de dá'àn.

고객님께서 말씀하신 문제에 대해 깊이있게 조사하여 만족스러운 답을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

  • 对不起,这是我们的失误,我们将给您一定的赔偿。
  • Duì bù qǐ, zhè shì wǒmen de shīwù, wǒmen jiāng gěi nín yídìng de péicháng.

죄송합니다. 이것은 저희 실수이니 마땅한 배상을 해드리겠습니다.

  • 谢谢您的宝贵意见,本公司将对此问题进行改善。
  • Xièxie nín de bǎoguì yìjiàn, běn gōngsī jiāng duì cǐ wèntí jìnxíng gǎishàn.

고객님의 소중한 의견에 감사드립니다. 이와 같은 문제를 개선할 수 있도록 하겠습니다.

핵심단어 품사
带来 dàilái 동사 끼치다, 가져오다
不便 búbiàn 명사 불편
调查 diàochá 명사 조사
争取 zhēngqǔ 동사 …하려고 노력하다, 쟁취하다
满意 mǎnyì 형용사 만족하다, 만족스럽다
答案 dá'àn 명사 답, 해답
失误 shīwù 명사 실수, 실책
赔偿 péicháng 명사 배상, 보상
宝贵 bǎoguì 형용사 소중한, 귀중한
意见 yìjiàn 명사 의견
改善 gǎishàn 동사 개선하다, 개량하다
  • 레벨테스트
  • HSK모의고사
해커스 중국어는 어학교재 베스트셀러 교재의 정보를 제공합니다.
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해커스 어학 교재 순위 (2016/10/14 기준)
[해커스 신HSK 3급 한 권으로 정복]교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 1위 (2016.12.07 온라인주간집계 기준)
[해커스 신HSK 4급 한 권으로 정복]교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 1위(2017.01.05 온라인주간집계 기준)
[해커스 신HSK 5급 한 권으로 정복]교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 1위 (2017.2.17 온라인주간집계 기준)
[해커스 신HSK 6급 한 권으로 정복]교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 1위 (2017.8.25 주간 베스트셀러 집계 기준)
[해커스 자동발사 중국어 첫 걸음 1]교보문고 외국어 베스트셀러 중국어일반 분야 1위 (2017.7.24 온라인주간집계 기준)
[해커스 자동발사 중국어 첫 걸음 2]교보문고 외국어 베스트셀러 중국어회화 기초회화분야 1위 (2017.1.19 온라인 주간집계 기준)
[해커스 토익 보카] 교보문고 토익토플 베스트셀러 토익보카 기준 1위 (2006년~2014년 11월 25일)
[해커스 토익 리딩(초판~4판)] 교보문고 토익토플 베스트셀러 토익리딩 기준 1위 (2005년~2014년 11월 25일)
[해커스 토익 리스닝(초판~4판)] 교보문고 토익토플 베스트셀러 토익리스닝 기준 1위 (2005년~2014년 11월 25일)
[해커스 토익 스타트 리딩] 교보문고 토익토플 베스트셀러 (2008년~2014년 11월 25일)
[해커스 토익 스타트 리스닝] 교보문고 토익토플 베스트셀러 (2008년 10월~2014년 11월 25일)
[해커스 토익 중급 리딩] 알라딘 토익 베스트셀러 (2008년~2014년 8월 3주, 2014년 8월 5주~2014년 11월 1주)
[해커스 토익 중급 리스닝] 알라딘 토익 베스트셀러 (2008년~2014년 8월 3주, 2014년 8월 5주~2014년 11월 1주)
[해커스 토익 실전 1000제 리딩 1] 알라딘 토익 베스트셀러 토익실전서 기준 1위 (2014년 5월 5주~2014년 6월 2주, 2014년 8월 1주, 2014년 9월 4주)
[해커스 토익 실전 1000제 리스닝 1] 알라딘 토익 베스트셀러 토익리스닝 기준 1위 (2014년 9월 4주, 2014년 10월 3주)
[해커스 토익 실전 1000제 리딩 2] 알라딘 토익 베스트셀러 (2010년~2014년 11월 1주)
[해커스 토익 실전 1000제 리스닝 2] 알라딘 토익 베스트셀러 (2010년~2014년 11월 1주)
[해커스 토익 실전 예상강의 파트 5&6] 알라딘 토익 베스트셀러 (2013년~2014년 11월 1주)
[해커스 토익 실전 예상강의 파트 5&6 (2)] 알라딘 토익 베스트셀러 (2014년 1월 1주~2014년 6월 1주, 2014년 6월 3주, 2014년 6월 5주~2014년 11월 1주)
[스타토익 베이직] 교보문고 토익토플 베스트셀러 (2014년 5월 28일~2014년 6월 3일, 2014년 6월 25일~2014년 7월 8일, 2014년 7월 30일~2014년 8월 5일, 2014년 10월 1일~2014년 10월 7일, 2014년 10월 29일~2014년 11월 4일)
[해커스 토익 실전 리딩] 알라딘 토익 베스트셀러 (2014년 6월 3주~2014년 11월 1주)
[해커스 토익 실전 리스닝] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2010년~2014년 11월 1주)
[스타토익 파트 5 6 실전] YES24 토익 베스트셀러 (2009년 8월~2014년 8월 4주)
[해커스 토익 스피킹 스타트(초판~2판)] 교보문고 토익토플 베스트셀러 토익스피킹 기준 1위 (2011년~2014년 11월 25일)
[해커스 오픽 스타트] 교보문고 외국어 베스트셀러 오픽 기준 1위 (2012년 9월~2014년 8월 5일, 2014년 8월 27일~2014년 11월 18일)
[해커스 텝스 보카] 교보문고 외국어 베스트셀러 텝스보카 기준 1위 (2013년 12월~2014년 1월, 2014년 7월~2014년 8월 12일, 2014년 8월 27일~2014년 9월 9일, 2014년 10월 15일~2014년 10월 21일)
[해커스 텝스 베이직 리딩] 알라딘 텝스 베스트셀러 텝스리딩 기준 1위 (2014년 9월 2주, 2014년 10월 4주)
[해커스 텝스 베이직 리스닝] YES24 텝스 베스트셀러 (2010년 1월~2014년 11월)
[해커스 텝스 중급 문법] 알라딘 텝스 베스트셀러 텝스문법 기준 1위 (2014년 9월 3주, 2014년 10월 3주~2014년 11월 1주)
[해커스 텝스 중급 독해어휘] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2011년~2014년 11월 1주)
[해커스 텝스 중급 청해] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2011년~2014년 9월 4주, 2014년 10월 1주~2014년 11월 1주)
[해커스 텝스 리딩] 알라딘 텝스 베스트셀러 텝스리딩 기준 1위 (2009년~2014년 1월 1주, 2014년 1월 2주~2014년 9월 1주, 2014년 9월 3주~2014년 10월 3주, 2014년 10월 5주~2014년 11월 1주)
[해커스 텝스 리스닝] 알라딘 텝스 베스트셀러 텝스리스닝 기준 1위 (2009년~2014년 2월 3주, 2014년 3월 2주~2014년 3월 5주, 2014년 4월 4주~2014년 7월 4주, 2014년 8월 2주~2014년 9월 1주, 2014년 9월 3주, 2014년 9월 5주~2014년 11월 1주)
[해커스 텝스 실전 1200제] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2010년~2014년 11월 1주)
[텝스 공식 문제 최신기출1] YES24 텝스 베스트셀러 (2013년 9월~2014년 11월)
[텝스 공식 문제 최신기출2] YES24 텝스 베스트셀러 (2013년 9월~2014년 7월, 2014년 10월 2주, 2014년 10월 4주)
[서울대 텝스관리위원회 공식 최신기출 1200제 1 문제집] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2013년~2014년 11월 1주)
[서울대 텝스관리위원회 공식 최신기출 1200제 2 문제집] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2014년 7월 4주~2014년 11월 1주)
[서울대 텝스관리위원회 공식 최신기출 Speaking] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2014년 1월 1주~2014년 1월 2주, 2014년 1월 5주~2014년 2월 2주)
[서울대 텝스관리위원회 공식 최신기출 Speaking&Writing] YES24 텝스 베스트셀러 (2014년 4월~2014년 11월)
[서울대 텝스관리위원회 공식기출문제 i-TEPS] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2014년 5월 4주~2014년 6월 1주, 2014년 7월 1주~2014년 8월 2주, 2014년 8월 5주~2014년 9월 1주, 2014년 9월 5주~2014년 10월 1주, 2014년 10월 4주~2014년 11월 1주)
[그래머 게이트웨이 베이직] 교보문고 외국어 베스트셀러 1위 (2013년 7월~2013년 8월, 2014년 10월 22일~2014년 10월 28일, 2014년 11월 5일~2014년 11월 25일)
[그래머 게이트웨이 인터미디엇] 교보문고 외국어 기준 베스트셀러 (2014.10.6 온라인주간집계 기준, 2014년 10월 1일~2014년 11월 25일)
[해커스 그래머 스타트] 알라딘 토플 베스트셀러 토플그래머 기준 1위 (2014년 1월 1주~2014년 4월 2주, 2014년 4월 4주~2014년 5월 3주, 2014년 5월 5주~
2014년 6월 2주, 2014년 6월 4주~2014년 9월 2주, 2014년 9월 4주~2014년 10월 2주, 2014년 10월 4주~2014년 10월 5주)