본 이벤트는 선택한 급수의 단어장+강의를 받은 뒤, 30일 동안 출석미션 및 후기 미션을 진행하면 수강료를 환급해주는 프로모션 상품입니다.

*동일 급수 챌린지 재신청 및 환급 불가합니다.

ⓐ HSK 1-4급 단어 챌린지

- 제공강의 : 30일 만에 끝내는 해커스 HSK 1~4급 단어 / 오민경 / 33강

- 제공교재 : 해커스 HSK 1-4급 단어장

- 수강기간 : 30일

ⓑ HSK 5급 단어 챌린지

- 제공강의 : 30일 만에 끝내는 해커스 HSK 5급 단어 / 이혜진 / 33강

- 제공교재 : 해커스 HSK 5급 단어장

- 수강기간 : 30일

ⓒ HSK 6급 단어 챌린지

- 제공강의 : 해커스 최명진의 출제 예상 HSK 6급 핵심 단어 / 최명진 / 31강

- 제공교재 : 해커스 HSK 6급 단어장

- 수강기간 : 30일

1. 결제 완료 후, 지급된 강의는 나의강의실 [강의관리] - [환급반/평생반]에서 확인 가능합니다.

2. 결제 후 7일 이내에 자유롭게 수강 시작 시점(강의시작일)을 선택할 수 있으며,

`환급반 입장` 또는 `강의실 입장` 버튼을 클릭한 날이 수강 시작일로 설정됩니다.

이 때로부터 모든 강의의 수강상태가 `수강중`으로 변경됩니다.

3. 결제일로부터 7일 이내에 수강 시작 시점을 선택하지 않으면, 7일 경과되는 시점에 강의가 자동으로 시작됩니다.

4. PC/모바일 웹 에서 수강기간동안 자유롭게 수강하실 수 있습니다. (단, 출석미션은 PC에서만 가능합니다.)

1. 패키지인강 2만원 할인쿠폰

: HSK 단어 챌린지 구매자 혜택으로 제공되는 패키지 2만원 할인쿠폰은 [나의강의실 - 쿠폰] 에서 확인 가능합니다.

: 쿠폰 유효기간은 35일입니다.

: 해당 쿠폰은 일부 패키지에서만 사용 가능합니다.

※ 사용 가능 패키지 : HSK 수강료 최대 200% 환급반, 중국어 전강좌 평생패스, HSK 올인원 패키지, HSK 쌩기초 패키지

2. 수강 미션에서 우수 후기자 10명에게는 매월 추첨을 통해 "배달의 민족 1만원 상품권" 제공됩니다.

: 혜택은 가입 시 등록하신 휴대폰 번호로 발송됩니다.

: 회원정보에 휴대폰 번호 미기재 및 확인 불가 시, 별도로 안내하지 않으며 해당 사유로 인한 재지급은 불가합니다.

: 위 혜택 및 이벤트는 상품 품절 등의 사유로 별도 안내 없이 동일한 금액의 다른 상품으로 변경될 수 있습니다.

1. 교재 포함 상품을 구매하신 경우, 구매 후 익일에 배송이 진행됩니다.(공휴일/주말 제외)

* 배송사 사정으로 인해 배송이 늦어질 수 있는 점 양해바랍니다.

2. 배송은 결제 후 영업일 기준 3~4일 정도 소요됩니다.

3. 해커스중국어 교재 배송현황은 나의강의실 > 강의결제내역 > 배송정보에서 노출되는 운송장번호를 통해 확인이 가능합니다.

★ 챌린지 참여 방법 : 해커스중국어 사이트 로그인 > 나의강의실 > 강의관리 > 환급반/평생반 > 환급반 입장하기 버튼을 선택하여 수강 하여 미션 진행

★ 환급 조건 : 30일 연속 출석+ 수강 기간 내 1주에 1번씩 (총 4번) 수강후기 작성하여 제출

*[환급]교재비 환급대상 제외

1. 출석 미션 안내

★ 출석 미션 : 수강기간 30일 동안 매일 연속으로 수강하여 출석체크 완료 (참고_※ 출석체크 유의사항)

★ 모바일/아이패드 등 수강 및 PC에서 다운로드한 강의는 출석인정이 불가합니다. 모바일에서 수강은 가능하지만,

출석미션은 ※PC※에서 진행해주셔야 합니다.

※ 출석체크 유의사항

1) 1강의를 100% 수강 완료한 후 뜨는 출석체크 버튼을 10초 내 누르면 출석이 인정됩니다. (최대 1.4배속까지 인정)

2) 1강의 당 1번만 출석인정이 가능합니다. (출석만 하루에 1강 인정이며, 수강은 무제한으로 가능합니다. (즉, 5/1에 1강으로 출석미션 진행+3,4,5강 수강해도 5/3에 3강 재수강하여 출석 미션 가능)

3) 이어보기 및 강의 수강 중 일시정지, 재생바 이동 기능을 이용하실 경우 출석 인정이 되지 않습니다.

4) 강의 재생 중 네트워크를 사용하는 타 작업을 진행하거나, 재생 도중 강의창을 비활성화할 시 출석이 정상적으로 진행되지 않을 수 있습니다.

5) 실제 수강기간 동안 연속으로 매일 출석해야하며, 하루라도 실패할 경우 환급대상자에서 제외됩니다.

6) 출석 도장은 나의강의실-환급반의 달력으로 확인 하실 수 있으며, 강의리스트 내 [수강]의 체크표시와는 무관합니다.

7) 1.4배속을 초과하여 수강하실 경우에는 출석이 인정되지 않습니다.

8) 한국시각 기준 해당 일 자정 전까지(23시 59분 59초까지) 수강 완료를 해야 당일 출석으로 인정됩니다.

9) 오류 발생 시 해당일에 문의를 주셔야만 정확한 확인이 가능하며 출석체크 인정 여부에 대해서 검토가 가능합니다.

10) 유저의 개인 PC 문제로 인한 출석실패의 경우, 출석인정이 불가합니다.

개인 컴퓨터 문제/네트워크 오류로 인하여 출석을 못하신 경우, 다른 PC를 이용하여 당일 자정 전까지 출석완료를 해주시기 바랍니다.

(예시 : 인터넷이 일시적으로 연결이 되지 않는 경우, 팝업창이 클릭이 되지 않는 경우, 사이트 접속이 정상적으로 진행이 되지 않는 경우)

11) 강의를 다운로드하여 수강하는 경우 출석 미션 수행 불가합니다.

12) MAC OS로 수강할 경우, Chrome 환경에서 재생 시 더욱 원활한 사용이 가능합니다.

ㄴ MAC OS 이용자 필독 : https://gouk.kr/kT5pMJ

2. 수강후기 작성 미션 안내

★ 수강후기 미션 : 30일 수강기간 내 4번 수강후기 작성하여 제출

★ 수강후기 제출 경로 : 해커스중국어 사이트 → 나의강의실 → 강의관리 : 환급반/평생반/0원패스 → [후기미션 후기 제출>] 버튼 클릭하여 url 제출

ㄴ 수강후기 가이드에 맞게 작성되어야 하며, 가이드에 맞지 않게 작성된 경우, 인증 실패 처리되며 성공 여부는 별도로 안내하지 않습니다.

ㄴ 수강후기 가이드를 꼭 필독해주시길 바라며, 수강후기 제출 전 누락된 것이 없는지 확인한 후 제출해주시길 바랍니다.

ㄴ 수강후기 작성 가이드 확인하러 가기 ▶ https://gouk.kr/h5YlE4

※ 수강후기 작성 가이드

1) 수강후기는 네이버 블로그 or [중공사] 카페 중 1곳에 [전체공개]로 작성해주시면 됩니다.

2) 총 4회 이상 작성 시 인정됩니다. (4회 미만 작성 시 환급 불가)

3) 수강후기 작성 시, 500자 이상+학습 중인 사진 1장+HSK 단어 챌린지 이벤트 URL+ 필수문구가 포함되어 있어야 합니다.

ㄴ 이벤트 페이지 URL : https://gouk.kr/5xhGpX

4) 필수키워드는 제목 및 내용에 반드시 포함되어 있어야 합니다.

ㄴ 태그 입력란에도 키워드를 추가해주시길 바랍니다.

※ 필수 키워드 : #해커스중국어 #HSK #HSK단어 #HSK단어장 #HSK인강

5) 제출된 수강후기 및 성적표는 해커스 교육그룹 마케팅에 활용될 수 있으며, 신청자는 마케팅 활용에 동의하지 않을 수 있습니다. 단, 동의 거부시 환급 진행이 제한됩니다.

※ 수강후기 미션 유의사항

★ 수강기간 내 수강후기 4번 제출하였다 하더라도, 가이드에 맞지 않게 작성되어 인증 실패 처리되어 총 4개가 인증성공 처리되지 않을 경우 수강후기 미션 실패처리로 간주됩니다.

ㄴ 즉, 수강기간 내 후기 4개가 모두 [인증 성공]처리 되어야 수강 미션 성공으로 진행

※ 환급 신청은 수강종료 후 종료일로부터 30일 이내에 나의강의실 내 [환급신청] 버튼을 통해 신청해야 되며, 이후에는 환급신청이 불가합니다.

→ [나의강의실 → 환급반/0원 패스/평생반 → 수강완료된 강의 → 환급신청] 버튼을 클릭하여 환급 신청

* 환급금 신청 검수 및 환급금 지급은 신청 순서에 따라 순차적으로 처리되며, 신청일로부터 지급완료까지 약 30일 정도 기간이 소요 될 수 있습니다.

* 환급금은 결제한 수단으로 부분 환불 되며, 카드의 경우 카드사 사정에 따라 7~10 영업일 이상 더 소요될 수 있습니다.

* 환급 시 결제 금액에서 교재비 제외 후 환급됩니다.

* 환급 시 공제되는 교재비는 아래와 같습니다. (도서 : 정가의 10%, 판매가 기준)

: 환급 계산식 : 결제금액-도서

- 해커스 HSK 1-4급 단어장 : 12,510원

- 해커스 HSK 5급 단어장 : 13,410원

- 해커스 HSK 6급 단어장 : 17,010원

* 결제 시 포인트 사용이 불가합니다.

* 12개월 무이자할부 가능 (카드사별로 매월 상이하여 공지글 확인)

▶ https://gouk.kr/iPkUt8

1. 출석 미션 수행은 PC 스트리밍 재생 시에서만 가능하며, 다운로드하여 수강 혹은 모바일 수강한 강의는 출석인정이 불가합니다.

2. 모바일/PC 무제한 수강이 가능합니다.

3. 모바일/PC 수강기간은 챌린지 수강기간과 동일하여, 챌린지 수강기간이 끝나면 일괄 종료됩니다.

4. 다운로드 시스템 : 스타플레이어 에이전트(StarPlayerAgent)를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다.

5. 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)

ㄴPC다운로드 수강 안내사항 자세히 보기 ▶ https://iii.im/179L

6. MAC OS로 수강할 경우, Chrome 환경에서 재생 시 더욱 원활한 사용이 가능합니다.

ㄴ MAC OS 이용자 필독 : https://gouk.kr/kT5pMJ

<강의 환불 기준>

ⓐ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 2강 이하 수강(교재 미사용 시): 결제금액 100% 환불

ⓑ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 3강 이상 수강 or 7일 경과 후(교재 미사용 시): 결제금액 - 학습수수료 환불

※ 학습수수료는 실제 수강한 강의의 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다.

※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다.

<교재 환불 기준>

※ 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다. 다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능합니다.

※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불시 교재비(총 금액)가 추가 공제됩니다.

1. 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우

2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우

3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우

※ 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하였거나, 반품 기한이 지나 환불이 불가한 경우 왕복배송비 5,000원은 공제되지 않으나, 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다.

※ 환불시 공제되는 교재 금액

- 해커스 HSK 1-4급 단어장 : 12,510원

- 해커스 HSK 5급 단어장 : 13,410원

- 해커스 HSK 6급 단어장 : 17,010원

< 환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 1무료 혜택 등1)의 공제 기준>

※ 해커스는 환불 금액에서 `무료 혜택 등`의 가치에 상당하는 금액( 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다. 다만, `무료 혜택 등`이 `반환할 수 있는 상태` (통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다.

* 다운로드를 통해 제공받은 `무료 혜택 등`은 다운로드를 하면 사용한 것으로 간주하고 하기 [※ 공제 기준 가액]에서 정한 금액을 공제합니다.

※ 공제 기준 가액

- 모바일 수강 및 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원

- PC 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원

<환불 금액 지급 기한>

ⓐ 신용카드 결제 혹은 PG사(토스 페이먼츠)를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사(토스 페이먼츠)에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사(토스 페이먼츠)에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.

ⓑ 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입급됩니다. 단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다.

< 환불 절차>

※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.

※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.

※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.

※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다. 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다.

< 기타 환불 정책과 관련한 유의사항>

※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다.

※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.

※ 연장기간은 무료 혜택으로 지급되는 기간이므로 연장된 기간 동안에는 환불이 불가합니다.

※ 환불 금액은 반품 신청한 교재의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현급 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.

※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다.

※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다.

* 해커스중국어는 저작권 보호 및 원활한 서비스 제공을 위해 회원님의 PC의 MAC Address, CPU Serial을 수집하고 있습니다.

(MAC Address:컴퓨터 LAN카드에 부여된 고유의 번호 / CPU Serial : 컴퓨터 CPU에 부여된 고유의 번호)

* 수강 후, 동영상 강의 재생 시 PC를 등록해주시면 되며, 등록하지 않은 PC에서 동영상 강의를 재생할 경우 자동으로 차단됩니다.

* CPU Serial은 최대 2대까지 등록 가능하며, CPU ID 초기화는 1회에 한해 초기화 가능합니다.(고객센터에 문의하여 초기화 가능함)

초기화 횟수 초과 시 기기 구매 영수증, A/S 확인서 등 증빙서류를 반드시 제출해주셔야 CPU Serial을 초기화하실 수 있습니다.

* 해커스중국어 강의들은 크롬 브라우저에 최적화 되어 있습니다.

※ 평생교육이용권 수강 이수 기준

1. 평생교육이용권의 출결이수는 수강완료일로부터 14일 이내에 처리됩니다.

(조기이수가 필요한 경우, 해커스 고객센터로 별도 문의가 필요합니다.)

2. 평생교육이용권의 출결 기준을 충족해야 출결 이수 처리가 가능하며, 미충족 시 미이수처리되어 발생되는 불이익에 대해 해커스에서 책임지지 않습니다.

3.

- 패키지 강의 수강 시, 아래 2가지 조건을 만족하셔야 합니다.

① 패키지에서 제공하는 강좌 중 1개 강좌에 대해 수강률 80% 이상 달성

② 패키지에서 제공하는 강좌들의 누적재생시간 10시간(600분) 이상 수강하셔야 합니다.

- 단과 강의 수강 시, 강의 수강률 80% 이상 수강하셔야 합니다.

(* 예시 : [시사로 배우는 고급 중국어]의 경우, 해당 강의 1~12강 중 10강 이상 수강 완료하여야 합니다.)

※ 평생교육바우처의 출결조건은 본 상품의 수강료환급 출석미션과는 별개입니다. (수강료환급 출석미션 상세내용은 상단 `환급조건` 영역을 참고)

※ 환급반 강의 특성상, 수강 도중 강의창을 종료하게 되면 재생시간이 누적되지 않고 초기화 되오니 이 점 출결시 유의 바랍니다.

※ 평생교육이용권 사용 관련 안내

1. 평생교육이용권 적용 미대상 상품 및 서비스를 바우처 카드로 결제할 경우 일주일 내 승인 취소됩니다.

2. 평생교육이용권은 바우처 홈페이지(https://www.lllcard.kr/)에서 공지된 카드 사용기간 내에서만 사용이 가능합니다.

※평생교육이용권 환불 관련 안내

1. 이용권 사용 취소 또는 환불 신청 시, 카드사 상황에 따라 취소 금액 복원까지 3~5일 영업일 정도 소요될 수 있습니다.

2. 이용권 사용기한이 임박하여 환불 또는 취소 신청 시, 바우처 사용기한 내 바우처 취소금액이 복원되지 않을 수 있습니다.

해커스교육그룹은 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

3. 이용권으로 결제 후 환불 시 현금(유가증권) 또는 기타 물품으로 환불 불가합니다.

4. 이용권 지원금을 이용해서 바우처 사용이 불가한 강의나, 서비스(수강연장/재수강/배송비 등)을 구매하거나,

애초에 이용권 사용 대상이 아닌 교재, 재료(IT기기) 를 구매한 경우 강제 환불 처리 될 예정입니다.

5. 이용권 카드는 본인만 사용이 가능합니다. 이용권 카드 결제자 정보와 회원 정보가 일치하지 않으면, 강제 환불 될 수 있습니다.

6. 강제 환불 처리는 1주일 정도 소요될 수 있습니다.

7. 강제 환불 처리 소요 기간 중 이용권 사용 기한이 종료된 경우 이용권 금액이 복원되지 않을 수 있으며, 이에 대하여 해커스에서 책임지지 않습니다.