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[만족도/추천의향] 해커스중국어 2020 강의 수강생 대상 설문조사 취합 결과
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    <환불 금액 지급 기한>
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    ⓑ 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입급됩니다. 단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다.
     

    <환불 절차>
    ※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.
    ※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.
    ※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.
    ※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다. 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다.
     

    <기타 환불 정책과 관련한 유의사항>
    ※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다.
    ※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
    ※ 환불 금액은 반품 신청한 교재의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
    ※ 미사용 상태의 교재의 반품이 있는 경우 미사용 확인 후 왕복배송비(5,000원)가 공제되며, 교재를 모두 반품한다고 하여 추가금이 발생하지 않습니다.
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  • 유의사항

    * 해커스중국어는 저작권 보호 및 원활한 서비스 제공을 위해 회원님의 PC의 MAC Address, CPU Serial을 수집하고 있습니다.
    (MAC Address:컴퓨터 LAN카드에 부여된 고유의 번호 / CPU Serial : 컴퓨터 CPU에 부여된 고유의 번호)

    * 해커스중국어 HSK 올인원패키지 수강 후, 동영상 강의 재생 시 PC를 등록해주시면 되며, 등록하지 않은 PC에서 동영상 강의를 재생할 경우 자동으로 차단됩니다.
    * CPU Serial은 최대 2대까지 등록 가능하며, CPU ID 초기화는 1회에 한해 초기화 가능합니다.(고객센터에 문의하여 초기화 가능함)
    * 초기화 횟수 초과 시 기기 구매 영수증, A/S 확인서 등 증빙서류를 반드시 제출해주셔야 CPU Serial을 초기화하실 수 있습니다.
    * 해커스중국어 강의들은 인터넷 익스플로러에 최적화 되어 있습니다.


  • 학습자료

    * [HSK 적중예상문제](*PDF)는 아래 페이지에서 HSK시험일자에 맞춰 다운로드가 가능합니다. → http://iii.im/kqfX

    * HSK 모의고사는 결제시, 회원정보에 등록된 이메일로 응시권이 발송됩니다.

    ㄴ 메일주소 미기재/오기재로 인한 재발송은 불가하니, 회원정보에 기입된 메일주소를 반드시 확인하시기 바랍니다.

    ㄴ 모의고사 응시권은 등록 후, [나의강의실 > 모의고사] 에서 iBT 형태로 응시 가능하며, 해설강의는 모의고사 응시직후 강의 리스트에서 확인가능합니다.

    * 교재 학습자료 및 mp3파일은 [교재/무료MP3] → 교재 MP3/자료에서 확인 가능합니다.

    * [HSK 빈출어휘 1500제](*PDF)는 상품 구매시, 회원정보에 등록된 메일주소로 제공됩니다.

    * 자동발사 단어카드 및 교재 학습자료&mp3파일은 [교재/무료MP3] → 교재 MP3/자료에서 확인 가능합니다.

    * 강의에 필요한 추가 강의자료는 각 강의별 나의강의실에서 확인 가능합니다. (*제공자료는 강의별 상이)

    * 기수별 특별혜택으로 추첨을 통해 1명에게 해커스중국어 단과/종합 30% 할인쿠폰을 증정합니다.

    * 수강후기/합격후기 작성 후, url 제출하면 수강기간 30일 무료 연장 혜택 지급됩니다.

    * 구매한 패키지 급수의 성적표를 수강 종료일로부터 45일 이내 제출 시, HSK 올인원 패키지 30% 할인쿠폰 또는 회화 실속패스&TSC 0원반 30% 할인쿠폰이 지급됩니다.


  • 1:1 작문첨삭과 스타강사 Q&A

    * 1:1 작문첨삭 : HSK 스타강사의 1:1 작문첨삭이 2회 무료로 제공됩니다.

    ㄴ강의를 수강한 뒤 나의강의실 → 학습관리 → 선생님께 질문에서 첨삭 받을 수 있습니다.
    * 스타강사 1:1 Q&A : 모든 상품 구매자가 무료로 이용하실 수 있으며, 나의강의실 > 학습관리 선생님께 질문 게시판을 통해 수업 중 모르는 부분이나 문제를 선생님께 질문/확인할 수 있습니다.


  • [합격혜택] 패키지 30% 할인쿠폰

    * 해커스 HSK 올인원 패키지 상품 구매 및 수강한 후, HSK 성적표 합격 인증하면 HSK 올인원 패키지 30% 할인쿠폰 또는 회화 실속패스&TSC 0원반 30% 할인쿠폰이 지급됩니다.


    * HSK 합격 성적표를 캡쳐하여 본 이벤트 페이지를 통해 업로드 해주셔야 합니다.
    - 강의 시작일로부터 수강기간 종료한 달의 마지막 날까지 치러진 시험의 성적표를 제출하셔야 합니다.
    (예시 : 수강기간이 8월 초에 종료된 경우 강의 시작일로부터 8월의 마지막 날까지 치러진 시험까지 인정)
    - HSK 성적표는 수강기간 종료일로부터 45일 이내 제출해야 혜택이 지급됩니다.
    - 상품 구매 시, 선택한 급수로 인증하여야 혜택이 제공됩니다.
    (예시: HSK 1-3급 올인원 패키지 구매 시, HSK 1급~3급 성적표 인증해야 혜택 대상으로 인정)
    - 성적표는 실명/중국어이름/국적/수험번호 등 전체 내용이 모두 보여야 합니다.
    - 위 사항 중 하나라도 지워지거나 가려져 있다면 혜택 지급이 불가합니다.

    * 30% 할인쿠폰 지급은 최대 72시간 소요될 수 있습니다.
    ㄴ HSK 1-2급부터 5급 패키지 수강 후 해당급수 합격 성적표를 인증하신 분은[올인원 패키지] 30% 할인쿠폰이 나의 강의실에 지급됩니다.
    ㄴ HSK 6급 패키지 수강 후 해당급수 합격 성적표를 인증하신 분은 [회화 실속패스]&[TSC 0원반] 30% 할인쿠폰이 나의 강의실에 지급됩니다.
    ㄴ 할인쿠폰 유효기간은 등록 후 15일이며, 별도로 쿠폰지급완료 알림이 발송되지 않습니다.
    ㄴ 불공정한 방법으로 이벤트 참여 시 혜택 지급이 제한될 수 있습니다.



  • [후기혜택] 30일 수강연장

    * 해커스 HSK 올인원 패키지 합격후기&수강후기 작성하여, 본 이벤트 페이지를 통해 업로드하면 30일 수강기간 무료 연장 혜택이 지급됩니다.

    * 수강후기 제출 기한(혜택 대상 기간)은 HSK 올인원 패키지 기본 수강기간 종료 후, 30일 이내입니다.

    1. 아래 커뮤니티(택1)에 학습후기 남기기
    * 네이버 중공사 카페 → HSK 공부수기 : https://bit.ly/3GCUNtj
    * 블로그 → 개인 블로그 : https://bit.ly/3ZZYMqE
    * 해커스중국어 합격후기 게시판 : https://bit.ly/3MD3Aiz

    2. 후기 작성 가이드
    ⓐ 500자 이상 작성 + 공부 중인 모습이 보이는 사진 필수 업로드
    ㄴ HSK 올인원 패키지 수강한 강의에 대한 리뷰를 작성해 주시면 되며, 강의 수강후의 개인적인 느낌이나
    특장점에 대해 자유롭게 리뷰해 주시면 됩니다.
    ⓑ 게시글 제목은 [해커스HSK올인원패키지] 키워드가 필수로 기재되어야 합니다.
    ⓒ 게시글은 [전체공개] 로 설정해주시면 됩니다.
    ⓓ 해커스중국어 HSK 올인원패키지 URL을 게시글 하단에 추가해 주세요.
    ⓔ 포스팅 하단에 아래 문구를 필수로 추가해 주세요.
    → 해커스중국어 HSK 올인원 패키지를 직접 구매하여 작성하였으며, 수강후기 미션에 참여 중입니다.

    3. 후기 제출 완료 시, 7일 이내로 수강기간 30일 연장 제공해드립니다.
    ㄴ 수강후기 제출 기한(혜택 대상 기간)은 HSK 올인원 패키지 기본 수강기간 종료 후, 30일 이내입니다.
    ㄴ 수강후기 가이드에 맞지 않게 작성된 경우, 별도로 안내하지 않으며, 수강연장 혜택이 지급되지 않습니다.
    ㄴ 수강 연장 혜택 지급 완료에 대해서는 개별적으로 안내하지 않습니다.


  • 평생교육바우처 출결이수/이용/환불 유의 사항

    ※ 평생교육바우처 수강 이수 기준


    1. 평생교육바우처의 출결이수는 수강완료일로부터 14일 이내에 처리됩니다.
    (조기이수가 필요한 경우, 해커스 고객센터로 별도 문의가 필요합니다.)
    2. 평생교육바우처의 출결 기준을 충족해야 출결 이수 처리가 가능하며, 미충족 시 미이수처리되어 발생되는 불이익에 대해 해커스에서 책임지지 않습니다.
    3.
    - 패키지 강의 수강 시, 아래 2가지 조건을 만족하셔야 합니다.
    ① 패키지에서 제공하는 강좌 중 1개 강좌에 대해 수강률 80% 이상 달성
    ② 패키지에서 제공하는 강좌들의 누적재생시간 10시간(600분) 이상 수강하셔야 합니다.

    - 단과 강의 수강 시, 강의 수강률 80% 이상 수강하셔야 합니다.
    (* 예시 : [시사로 배우는 고급 중국어]의 경우, 해당 강의 1~12강 중 10강 이상 수강 완료하여야 합니다.)

    ※ 평생교육바우처 사용 관련 안내

    1. 평생교육바우처 적용 미대상 상품 및 서비스를 바우처 카드로 결제할 경우 일주일 내 승인 취소됩니다.
    2. 평생교육바우처는 바우처 홈페이지(https://www.lllcard.kr/)에서 공지된 카드 사용기간 내에서만 사용이 가능합니다.

    ※평생교육바우처 환불 관련 안내

    1. 바우처 사용 취소 또는 환불 신청 시, 카드사 상황에 따라 취소 금액 복원까지 3~5일 영업일 정도 소요될 수 있습니다.
    2. 바우처 사용기한이 임박하여 환불 또는 취소 신청 시, 바우처 사용기한 내 바우처 취소금액이 복원되지 않을 수 있습니다.
    해커스교육그룹은 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
    3. 바우처로 결제 후 환불 시 현금(유가증권) 또는 기타 물품으로 환불 불가합니다.
    4. 바우처 지원금을 이용해서 바우처 사용이 불가한 강의나, 서비스(수강연장/재수강/배송비 등)을 구매하거나, 애초에 바우처 사용 대상이 아닌 교재, 재료(IT기기) 를 구매한 경우 강제 환불 처리 될 예정입니다.
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    6. 강제 환불 처리는 1주일 정도 소요될 수 있습니다.
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해커스중국어 베스트셀러 교재 (2022/08/11 기준)
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[해커스 HSK 3급 한권으로 합격] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 1위 (2016.12.07 온라인주간집계 기준)
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[해커스 HSK 4급 한권으로 합격] 교보문고 국내도서 외국어 HSK/중국어시험 베스트셀러 주간집계 (2022.03.21 기준)
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[HSK 베스트셀러 TOP10 석권] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 (2020.06.26 온라인 주간집계 기준)
[HSK 베스트셀러 TOP9 석권] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 (2020.03.03 온라인 주간집계 기준)
[HSK 기본서 시리즈 베스트셀러 TOP5 석권] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK종합 분야 (2020.02.04 온라인 주간집계 기준)
[HSK 베스트셀러 TOP8 석권] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 (2019.09.05 온라인 주간집계 기준)
[HSK 단어장 베스트셀러 TOP3] 교보문고 국내도서 외국어 HSK/중국어시험 HSK어휘/단어분야 (2022.06.17 온라인 주간집계 기준)
[HSK 베스트셀러 TOP6 석권] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 (2019.07.08 온라인 주간집계 기준)
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