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1. 출석 미션 안내

* 출석미션은 수강기간 동안 매일 연속으로 출석해야 환급 가능하며, 출석미션에 실패하면 자동으로 성적미션으로 변경됩니다.
- 모든상품: 90일 중 90일 모두 출석

* 1일 동안 들을 수 있는 강의 수에 제한은 없으나, 출석 체크는 1일 1강만 인정됩니다.
예를 들어 1일 동안 3개의 강의를 들어도 출석이 인정되는 강의는 한 강의입니다.
* 한 강을 처음부터 끝까지 100% 수강 후 강의 종료 시 등장하는 출석체크 팝업창에서 출석체크 버튼을 10초 내 클릭해야 출석 인정 됩니다.
* 강의는 1.0배속~최대 1.4배속으로 수강 가능합니다. (단, 1.5배속 이상으로 재생시 출석인정 안됨)
* 강의시간 부족으로 출석 인정 실패 시, 처음부터 다시 수강해주셔야 출석 인정이 가능합니다.
ㄴ ex) 50분 짜리의 강의를 중간중간 스킵하여 40분만 수강 시, 출석인정이 불가하며 부족한 시간 \'10분\'만 추가 재생이 아닌 처음부터 다시 \'50분\' 수강하셔야 출석 인정이 가능 * 한국시각 기준 해당 일 자정 전까지(23시 59분 59초까지)수강 완료해야 당일 출석 인정됩니다. (*단, 1.0~1.4배속으로 재생하여 줄어드는 강의시간에 대해서는 정상출석으로 인정됨)
* 출석 미션은 PC 스트리밍 재생 시에만 수행할 수 있으며, PC•모바일 다운로드/모바일 수강을 통해 출석 미션 수행이 불가합니다.
* 출석도장은 PC페이지 [나의강의실-환급반]의 달력으로 확인 가능합니다.
* 이어보기 기능 사용시 PC에서 처음부터 끝까지 다시 재생해주셔야 출석인정이 가능합니다.
* 하나의 강의당 1번만 출석인정이 가능합니다.
즉, 이전에 들었던 동일한 강의를 들었을 때 해당 강의 재생으로 출석이 재인정되지는 않습니다.
* 오류 발생시 해당일에 문의를 주셔야만 정확한 확인이 가능하며 출석체크 인정 여부에 대해서 검토가 가능합니다.(오류 화면을 캡쳐 후 전달주시면 더욱 빠른 확인이 가능합니다)
* 개인PC 문제일 경우, 출석인정이 불가합니다. 개인컴퓨터 문제/네트워크 오류로 인하여 출석을 못하신 경우, 다른 PC를 이용하여 12시 자정전까지 출석완료를 해주시기 바랍니다.
(ex : 인터넷이 일시적으로 연결이 되지 않는 경우, 팝업창이 클릭이 되지 않는 경우, 사이트 접속이 정상적으로 진행이 되지 않는 경우, 강의 시간이 부족하다는 팝업이 뜰 경우)
* 출석 미션 수행 전 출석 미션을 수행하기에 적합한 PC 환경인지 점검 후 출석 미션 수행해주시기 바랍니다.




2. 성적미션안내

★ 기본 [출석미션]으로 시작되며, [출석미션] 실패시 [성적미션]으로 변경됩니다.

* 성적미션의 경우 결제 시 선택한 급수의 성적표를 인증하여, 기준점수 충족 시 환급 가능합니다. (*성적표 인증 필수)
ㄴ 내가 신청한 급수 확인 방법 : [나의강의실- 수강중인 강의 - 상단의 버튼으로 확인 가능]
ㄴ 결제 시 선택한 급수는 결제 이후 변경이 불가합니다.
* HSK 4/5/6급+TSC 0원 무제한패스를 신청한 경우, 해당 급수로 성적미션이 진행됩니다.
* 4급의 경우 230점 이상, 5/6급의 경우 210점 이상만 환급 가능합니다. (*3급은 제외)
* 성적미션의 경우 수강종료 후 45일 이내에 환급 조건에 맞는 성적표를 첨부하여 환급 신청하여야 환급이 가능합니다.

* HSK IBT/PBT 모두 인정되며, 성적표는 종이성적표 or 온라인 성적표 관계없이 인증이 가능합니다.
(단, 성적표 제출 가이드 라인에 맞춰 모든 정보가 육안으로 식별이 가능해야 합니다.)
*강의 시작일로부터 수강기간 종료한 달의 마지막날까지 치러진 시험의 성적표를 제출하셔야 합니다.
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* HSK 시험은 지역별로 응시인원 초과 시, 접수마감 전에 마감이 될 가능성이 있으니
미리 일정 확인 후 접수하시기 바랍니다.
→ 위와 같은 사유로 수강종료 당월 이후의 시험에 응시하신 경우 예외적인 환급 인정 처리가 불가합니다.
* 인증한 성적표는 개인정보를 비식별 처리한 후 해커스교육그룹이 내•외부로 배포하는 온/오프라인 홍보물에 삽입되어, 해커스중국어 브랜드 및 상품 마케팅에 활용될 수 있습니다.
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수강연장 혜택
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ⓐ 출석 미션 실패하신 경우 [나의강의실 > 수강완료된 강의] 접속하시면, [성적환급신청]과 [수강연장신청] 버튼이 노출됩니다. [수강연장신청] 버튼을 클릭하면 클릭한 날로부터 수강기간이 연장됩니다.
ⓑ [수강연장신청] 버튼을 클릭하지 않으시면, 수강종료일로부터 45일 이후부터 수강기간이 자동 연장됩니다.

2) 성적 미션 실패 후 수강 연장 신청
ⓐ 성적 미션 실패 확정된 후 수강 종료일로부터 45일 이내에 [나의강의실 > 수강완료된 강의 > 수강연장신청] 버튼을 클릭하셔야 수강 연장 신청이 가능합니다.
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* 수강 연장 신청 후, 강의는 [나의 강의실 → 패스강의]에서 수강 가능합니다.
* 연장된 수강기간 동안은 수강만 가능하며, 환급 미션 진행은 불가능 합니다.
* 연장기간이 지난 뒤, 추가 연장 신청은 불가합니다.
(수강연장신청을 할 경우, 응시료 환급 신청 불가)
* 수강 종료 후 환급 신청 없이 바로 [나의강의실 > 수강완료된 강의 > 수강연장신청] 버튼 클릭하시면, 더 이상 환급 신청을 하실 수 없습니다.
* 수강연장신청 기간임을 개별적으로 안내 드리지 않습니다.
수강료 환급
* 출석 미션, 성적 미션 모두 수강 종료일로부터 45일 이내 [마이페이지 > 수강완료된 강의 > 환급신청] 버튼을 클릭하여, 환급에 필요한 정보 입력 및 (가이드라인에 맞는) 성적표 첨부하셔야 환급 신청이 가능합니다.
* 성적표는 성적표 내의 모든 정보가 확인될 수 있는 방법으로 제출하여야 합니다.
ㄴ 성적표의 일부만 제출된 경우 환급신청이 접수되지 않습니다.
[ ★★ 성적표 제출 가이드라인 > http://iii.im/4j9p ]

* 성적미션의 경우 환급 신청 클릭 후 [성적표 인증] 버튼을 통하여 성적표 이미지를 첨부하여 인증해주시면 확인 후 환급됩니다.
* 미션 성공 조건에 대한 자세한 내용은 <환급 미션 안내> 부분을 확인해주시기 바랍니다.
* HSK 시험은 지역별로 응시인원 초과 시, 접수마감 전에 마감이 될 가능성이 있으니 미리 일정 확인 후 접수하시기 바랍니다.
→ 위와 같은 사유로 수강종료 당월 이후의 시험에 응시하신 경우 예외적인 환급 인정 처리가 불가합니다.
* 환급 조건을 충족했는지 여부 또는 환급 신청 기간인 점에 대해서는 개별적으로 안내하지 않습니다.
* 환급 금액은 결제하신 수단에 따라 환급 처리 되며, 카드사 포인트 혹은 쿠폰으로 결제한 경우 카드사 정책에 따라 결제 시 사용한 포인트 혹은 쿠폰 금액은 반환되지 않을 수 있습니다.
* 환급 시 결제 금액에서 제세공과금 22% 및 교재비 제외 후 환급됩니다.
└환급 시 공제되는 교재비는 아래와 같습니다.
EX. - 해커스 신 HSK 3급 한 권으로 합격 : 19,710원
- 해커스 HSK 4급 한 권으로 합격 : 19,710원
- 해커스 HSK 5급 한 권으로 정복 : 21,510원
- 해커스 HSK 6급 한 권으로 고득점 달성 : 21,510원

* 수강 종료 후 환급 신청 없이 바로 [나의강의실 > 수강완료된 강의 > 수강연장신청] 버튼 클릭하시면, 더 이상 환급 신청을 하실 수 없습니다.
* 국가 수강료 지원 대상인 경우 중복하여 환급받을 수 없습니다.
* 부정한 방법으로 환급 신청을 하는 경우 환급 처리가 거부될 수 있습니다.
* 해커스 통합 회원 아이디 명의와 환급신청인이 동일해야하며, 타인의 명의로는 환급이 불가능합니다.
└해커스 통합 회원 아이디 명의와 동일한 명의의 [국내계좌]로만 환급 가능합니다.
* 환급금 입금은 환급신청 이후, 최소 14일에서 최대 30일이 소요될 수 있습니다.
* 중화권 국적자는 미션 성공 시에도 환급 신청 및 환급 진행이 불가합니다.
ㄴ국내 주민등록번호 확인이 불가한 경우 / 외국인(중화권 국적)으로 등록되어 있는 경우 등
응시료환급
* 응시료는
ⓐ기본미션(출석미션 또는 성적미션)을 달성하여 수강료 환급 승인을 받은 이후
ⓑHSK 4,5,6급 250점 이상 득점하신 경우 환급받으실 수 있습니다. (*3급은 제외)
* 응시료환급은 수강료환급 이후 별도의 신청이 필요하며,
수강종료일로부터 45일 이내에 응시료 환급 신청을 하셔야만 응시료 환급 절차가 진행됩니다.

* 신청기간이 지난 뒤, 추가 환급 신청은 불가합니다.
* 수강료 환급이 승인된 이후 응시료 환급 신청이 가능하므로, 수강료 환급 여부를 반드시 확인해주시기 바랍니다.
(나의강의실 > 환급반 > 수강완료된 강의 > 환급신청 > 기본 미션 환급 신청 모두 완료 후)
- 기본미션 (출석미션, 성적미션)의 환급 승인 과정은 최대 1주(7일) 정도 소요될 수 있습니다. 단, 환급금 입금은 환급신청 이후, 최소 14일에서 최대 30일이 소요될 수 있습니다.
* 성적표 인증 후 성적 확인을 통하여 응시료 환급 여부가 결정됩니다.
* 수강 시작일로부터 수강기간의 종료일이 속한 달의 말일까지 응시한 시험의 성적표만 인정됩니다.
* 환급 기준이 되는 응시료는 해당 급수의 국내 PBT시험 응시료입니다(19.09.27 기준, 환급시 제세공과금 본인부담).
* IBT로 응시한 경우에도 환급 신청이 가능하나, PBT 응시료 기준으로 환급됩니다.
- 급수별 환급기준금액: 4급: 68,000원 5급: 88,000원 6급: 98,000원
- 응시료가 변경될 경우, 변경된 날짜 이후에 구매한 유저들에 한하여 변경된 응시료로 환급 진행합니다.
* 성적표는 성적표 내의 모든 정보가 확인될 수 있는 방법으로 제출하여야 합니다.
ㄴ성적표의 일부만 제출된 경우 환급처리가 거부될 수 있습니다.
[ ★★ 성적표 제출 가이드라인 > http://iii.im/4j9p ]

* 부정한 방법으로 환급 신청을 하는 경우 환급 처리가 거부될 수 있습니다.
* 응시료 환급 조건을 충족한 사실 또는 응시료 환급 신청 기간인 점에 대해서는 별도로 안내하지 않습니다.
* 중화권 국적자는 미션 성공 시에도 환급 신청 및 환급 진행이 불가합니다.
ㄴ 국내 주민등록번호 확인이 불가한 경우 / 외국인(중화권 국적)으로 등록되어 있는 경우 등
친구추천이벤트
* 친구추천 이벤트는 HSK+TSC+취업 0원 무제한패스 내 상품을 구매한 경우 수강기간 내에 단 1회에 한하여 신청할 수 있습니다.
* 친구추천 이벤트에 참여하기 위해서는 신청자와 친구 모두 [HSK+TSC+취업 0원 무제한패스]내 상품을 구매해야 합니다.
* 대상자 1이 대상자 2를 추천하면 대상자 2는 별도의 신청 없이 친구추천 이벤트에 함께 참여하게 됩니다.
* 친구추천 이벤트에 참여하는 대상자 1,2는 미션 및 상품이 상이해도 무관합니다.
* 친구추천 이벤트에 참여하면 나의강의실의 [수강중인 강의]의 강의명 우측 상단 \'친구추천현황\' 버튼을 통하여 친구 상태를 확인할 수 있습니다. (미션 진행중/성공/실패)
ㄴ 출석미션은 \'출석 환급 신청\'을 완료한 경우, <성공>으로 노출됩니다.
ㄴ 성적미션은 \'성적 환급 신청\'을 완료하고 성적 충족 조건 심사 후, \'승인완료\'된 경우에는 <성공> / \'인증실패\'한 경우에는 <실패>로 노출됩니다.
ㄴ 성적 환급 신청을 하지 않고, \'수강 연장 신청\'을 하신 경우 <실패>로 노출됩니다.
* 대상자 1,2 중 먼저 미션 종료된 후, 기본미션(출석/성적) 환급 신청을 완료한 후에 \'친구추천 환급 신청\' 까지 추가로 진행하셨더라도 한쪽이 \'기본미션 환급 신청\'을 진행하지 않은 경우, 추가 100% 환급까지는 시간이 소요될 수 있습니다.
ㄴ 예를들어, 대상자 1이 성적 환급 신청을 먼저 진행하고, 친구 추천 환급 신청 까지 완료했다고 하더라도 대상자 2가 아직 기본미션 환급을 신청하지 않은 경우
대상자 2의 기본미션 성공여부가 확정되기 전 까지는 기본미션에 대한 100% 환급만 먼저 진행
* \'친구추천미션환급\'은 기본 환급 신청 완료 후, 추가로 신청해주셔야 환급 진행이 가능합니다.
만약, 대상자 1,2 모두 기본 환급 신청 완료하였으나 대상자 1만 \'친구추천 미션 환급\' 신청한 경우 \'대상자 1\'만 추가 100% 환급 진행
* 대상자 1,2중 먼저 미션이 종료된 경우 1차적으로 100% 환급을 먼저 진행합니다.
* 친구가 환불했을 경우 친구추천 이벤트는 자동 취소되며, 재참여는 불가능합니다.
* 환불/미션 실패 시 추가 100% 환급은 진행되지 않으며, 대상자 1,2 모두 미션에 성공 후 <기본 미션 환급 + 친구추천 미션 환급 신청>까지 완료해주셔야 추가 100% 환급됩니다.
* 출석미션 실패 후, 성적미션으로 변경되어도 친구추천 미션은 계속됩니다.
국외 HSK 시험 성적미션 수강료 환급/ 응시료 환급 안내
1. 국외 HSK시험 성적미션 수강료 환급, 응시료 환급 공통 적용 사항

* 환급 절차, 신청기간, 환급조건은 위의 \'응시료환급\' 및 \'수강료 환급\' 에 대한 일반 조건과 동일합니다.
ㄴ 환급 신청 기간, 환급 조건을 만족하는 시험 응시 기간에 대한 판단은 한국 시간 기준으로 결정합니다.
※ 국내 시험의 사정과 다른 사유(예시: 국외 HSK시험의 성적발표 연기 또는 성적표 배송 지연 등)로 환급 신청을 하지 못하셨거나, 환급 불가 판정을 받으셨다 하더라도 예외적으로 처리해드리지 않으니, 반드시 위의 \'응시료환급\' 및 \'수강료 환급\' 에 대한 절차를 준수해주시기 바랍니다.
└중국 HSK시험의 성적발표일 연기 및 성적표 발송 지연 등 기타 다른 특이사항으로 인한 환급 신청기간 연장 등은 불가
* 해커스 통합 회원 아이디 명의와 환급신청인이 동일해야하며, 타인의 명의로는 환급이 불가능합니다.
└해커스 통합 회원 아이디 명의와 동일한 명의의 [국내계좌]로만 환급 가능합니다.
└국외은행의 계좌는 본인 명의의 계좌라도 환급이 진행되지 않으며, 원화 이외의 통화로 지급되지 않습니다.
* 성적표는 성적표 내의 모든 정보가 확인될 수 있는 방법으로 제출하여야 합니다. 성적표의 일부만 제출된 경우 환급처리가 거부될 수 있습니다. [★★ 성적표 제출 가이드라인 > http://iii.im/4j9p ]

* 부정한 방법으로 환급 신청을 하는 경우 환급 처리가 거부될 수 있습니다.
* 환급 조건을 충족한 사실 또는 환급 신청 기간인 점에 대해서는 개별적으로 안내하지 않습니다.
* 중화권 국적자는 미션 성공 시에도 환급 신청 및 환급 진행이 불가합니다.
ㄴ 국내 주민등록번호 확인이 불가한 경우 / 외국인(중화권 국적)으로 등록되어 있는 경우 등


2. 국외 HSK시험 수강료 환급
* 개인PC 문제일 경우, 출석인정이 불가합니다. 개인컴퓨터 문제/네트워크 오류로 인하여 출석을 못하신 경우, 다른 PC를 이용하여 12시 자정전까지 출석완료를 해주시기 바랍니다.
(ex : 인터넷이 일시적으로 연결이 되지 않는 경우, 팝업창이 클릭이 되지 않는 경우, 사이트 접속이 정상적으로 진행이 되지 않는 경우, 강의 시간이 부족하다는 팝업이 뜰 경우)
* 출석 미션 수행 전 출석 미션을 수행하기에 적합한 PC 환경인지 점검 후 출석 미션 수행해주시기 바랍니다.
* 이외의 사항은 위 \'수강료 환급\'에서 정한 환급 조건이 동일하게 적용되니, 반드시 ‘수강료 환급’에 관한 유의사항을 확인하시기 바랍니다.

3. 국외 HSK시험 응시료 환급
* 국외에서 응시한 HSK 환급은 모두 해당 급수의 국내 PBT(지필)시험 응시료를 기준으로 환급됩니다.
- 급수별 응시료 환급기준금액은 위 \'응시료환급\'을 참고하시기 바랍니다.
* 이외의 사항은 위 \'응시료 환급\'에서 정한 환급 조건이 동일하게 적용되니, 반드시 ‘응시료 환급’에 관한 유의사항을 확인하시기 바랍니다.
결제안내
* 결제 시 포인트 사용이 불가합니다.
* 12개월 무이자할부 가능 (카드사별로 매월 상이하여 공지글 확인)
▶ https://iii.im/VqRU
모바일수강 및 PC 다운로드 수강
1. 출석 미션 수행은 PC 스트리밍 재생 시에서만 가능하며, 다운로드하여 수강 혹은 모바일 수강한 강의는 출석인정이 불가합니다.
2. 모바일/PC 무제한 수강이 가능합니다.
3. 모바일/PC 수강기간은 환급반 수강기간과 동일하여, 환급반 수강기간이 끝나면 일괄종료됩니다.
4. 다운로드 시스템 : 아쿠아 다운로드 매니저(Aqua Download Manager)를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다.
5. 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)
ㄴPC다운로드 수강 안내사항 자세히 보기 ▶ https://iii.im/179L
환불정책
<강의 환불 기준>
ⓐ 결제일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% ]
ⓑ 결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불
ⓒ 결제일로부터 7일 경과 후: 결제금액 - 학습수수료 - 위약금 ([결제금액-교재비]의 10%) = 환불금액
※ 학습수수료는 실제 수강한 강의의 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다.
※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다.

<교재 환불 기준>
※ 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 결제일로부터 10일 또는 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다. 다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능하며, 강의 환불 시 교재만 따로 반납 받지도 않습니다.
※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불시 교재비(총 금액)가 추가 공제됩니다.
1. 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 교재의 내을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외한다.
2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
※ 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하여 환불이 불가한 경우 왕복배송비 5,000원은 공제되지 않으나, 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다.
※ 환불시 공제되는 교재 금액
- 해커스 신 HSK 3급 한 권으로 합격 : 19,710원
- 해커스 HSK 4급 한 권으로 합격 : 19,710원
- 해커스 HSK 5급 한 권으로 정복 : 21,510원
- 해커스 HSK 6급 한 권으로 고득점 달성 : 21,510원

<환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준>
※ 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액( 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다. 다만, ‘무료 혜택 등’이 \'반환할 수 있는 상태\'(통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다.
※ 공제 기준 가액
- 모바일 수강 및 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원
- PC 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원

<환불 금액 지급 기한>
ⓐ 신용카드 결제 혹은 PG사(LGU+)를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사(LGU+)에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사(LGU+)에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.
ⓑ 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입급됩니다. 단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다.

<환불 절차>
※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.
※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.
※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.
※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다. 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다.

<기타 환불 정책과 관련한 유의사항>
※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다.
※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
※ 연장기간은 무료 혜택으로 지급되는 기간이므로 연장된 기간 동안에는 환불이 불가합니다.
※ 환불 금액은 반품 신청한 교재의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현급 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다.
※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다.
해커스잡 인강 수강권 및 할인쿠폰
* HSK+TSC+취업+교재 상품 구매 시, 제공되는 혜택입니다.
* 취업 인강 무료수강권은 결제한 ID의 회원정보에 기재된 이메일로 발송됩니다.
* 해당 무료수강권은 해커스잡(HackersJOB.com)에서 등록 후 사용가능합니다.
*경로
1. 해커스잡(HackersJOB.com)에 접속하여 로그인한다.
2. 마이페이지 → 포인트•쿠폰•수강권 → 쿠폰/수강권 등록하기 에서 [쿠폰번호] 등록한다.
3. 해커스잡 마이페이지 → 내강의실 에서 수강 가능 및 강의 구매시 사용이 가능합니다.
※ 할인쿠폰은 대기업+공기업+금융권 1년 패키지(할인반)에 한함
유의사항
* 해커스 중국어는 저작권 보호 및 원활한 서비스 제공을 위해 회원님의 PC의 MAC Address, CPU Serial을 수집하고 있습니다.
(MAC Address:컴퓨터 LAN카드에 부여된 고유의 번호 / CPU Serial : 컴퓨터 CPU에 부여된 고유의 번호)
* 해커스 중국어 0원반 수강 후, 동영상 강의 재생 시 PC를 등록해주시면 되며, 등록하지 않은 PC에서 동영상 강의를 재생할 경우 자동으로 차단됩니다.
* CPU Serial은 최대 2대까지 등록 가능하며, CPU ID 초기화는 1회에 한해 초기화 가능합니다.(고객센터에 문의하여 초기화 가능함)
초기화 횟수 초과 시 기기 구매 영수증, A/S 확인서 등 증빙서류를 반드시 제출해주셔야 CPU Serial을 초기화하실 수 있습니다.
* 해커스 중국어 강의들은 인터넷 익스플로러에 최적화 되어 있습니다.
IT 강의
* HSK+TSC+취업+교재 상품 구매 시, 제공되는 혜택입니다.
상품 결제 시, 나의강의실에 자동으로 지급되며
아래 경로에서 수강이 가능합니다.
1. 중국어 사이트 > 나의강의실 > 수강관리 > 일반강의
2. IT 강의는 각 강의의 수강일수 만큼만 수강이 가능하며, 해당 강의로 미션 진행은 불가합니다. ★★
3. 자세한 제공강의 리스트는 \'결제단\'의 \'제공강의리스트\'를 확인해주세요.
HSK모의고사+해설강의
1. 모의고사 응시권은 결제시, 회원정보에 등록된 이메일로 발송됩니다.
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3. 모의고사 응시권은 등록 후, [나의강의실 > 모의고사] 에서 응시 가능합니다.
4. HSK 모의고사 해설강의는 다른 강의들과 동일하게,
\'나의강의실\'에서 수강신청 후 이용이 가능합니다.
학습자료
* [HSK 빈출어휘 1500제], [HSK 최신기출 배경지식 자료집]은 0원 패스 상품 구매시, 회원정보에 등록된 메일주소로 제공됩니다.
* 교재 학습자료 및 mp3파일은 [교재/무료MP3] → 교재 MP3/자료에서 확인 가능합니다.
* [적중예상문제]는 아래 페이지에서 HSK시험일자에 맞춰 다운로드가 가능합니다. → http://iii.im/kqfX
* 강의에 필요한 추가 강의자료는 각 강의별 나의강의실에서 확인 가능합니다. (*제공자료는 강의별 상이)
해커스 중국어는 어학교재 베스트셀러 교재의 정보를 제공합니다.
열기 버튼을 클릭하면 해커스 교재 순위를 확인할 수 있습니다.
해커스 어학 교재 순위 (2016/10/14 기준)
[해커스 신HSK 3급 한 권으로 정복]교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 1위 (2016.12.07 온라인주간집계 기준)
[해커스 신HSK 4급 한 권으로 정복]교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 1위(2017.01.05 온라인주간집계 기준)
[해커스 신HSK 5급 한 권으로 정복]교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 1위 (2017.2.17 온라인주간집계 기준)
[해커스 신HSK 6급 한 권으로 정복]교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 1위 (2017.8.25 주간 베스트셀러 집계 기준)
[해커스 자동발사 중국어 첫 걸음 1]교보문고 외국어 베스트셀러 중국어일반 분야 1위 (2017.7.24 온라인주간집계 기준)
[해커스 자동발사 중국어 첫 걸음 2]교보문고 외국어 베스트셀러 중국어회화 기초회화분야 1위 (2017.1.19 온라인 주간집계 기준)
[해커스 토익 보카] 교보문고 토익토플 베스트셀러 토익보카 기준 1위 (2006년~2014년 11월 25일)
[해커스 토익 리딩(초판~4판)] 교보문고 토익토플 베스트셀러 토익리딩 기준 1위 (2005년~2014년 11월 25일)
[해커스 토익 리스닝(초판~4판)] 교보문고 토익토플 베스트셀러 토익리스닝 기준 1위 (2005년~2014년 11월 25일)
[해커스 토익 스타트 리딩] 교보문고 토익토플 베스트셀러 (2008년~2014년 11월 25일)
[해커스 토익 스타트 리스닝] 교보문고 토익토플 베스트셀러 (2008년 10월~2014년 11월 25일)
[해커스 토익 중급 리딩] 알라딘 토익 베스트셀러 (2008년~2014년 8월 3주, 2014년 8월 5주~2014년 11월 1주)
[해커스 토익 중급 리스닝] 알라딘 토익 베스트셀러 (2008년~2014년 8월 3주, 2014년 8월 5주~2014년 11월 1주)
[해커스 토익 실전 1000제 리딩 1] 알라딘 토익 베스트셀러 토익실전서 기준 1위 (2014년 5월 5주~2014년 6월 2주, 2014년 8월 1주, 2014년 9월 4주)
[해커스 토익 실전 1000제 리스닝 1] 알라딘 토익 베스트셀러 토익리스닝 기준 1위 (2014년 9월 4주, 2014년 10월 3주)
[해커스 토익 실전 1000제 리딩 2] 알라딘 토익 베스트셀러 (2010년~2014년 11월 1주)
[해커스 토익 실전 1000제 리스닝 2] 알라딘 토익 베스트셀러 (2010년~2014년 11월 1주)
[해커스 토익 실전 예상강의 파트 5&6] 알라딘 토익 베스트셀러 (2013년~2014년 11월 1주)
[해커스 토익 실전 예상강의 파트 5&6 (2)] 알라딘 토익 베스트셀러 (2014년 1월 1주~2014년 6월 1주, 2014년 6월 3주, 2014년 6월 5주~2014년 11월 1주)
[스타토익 베이직] 교보문고 토익토플 베스트셀러 (2014년 5월 28일~2014년 6월 3일, 2014년 6월 25일~2014년 7월 8일, 2014년 7월 30일~2014년 8월 5일, 2014년 10월 1일~2014년 10월 7일, 2014년 10월 29일~2014년 11월 4일)
[해커스 토익 실전 리딩] 알라딘 토익 베스트셀러 (2014년 6월 3주~2014년 11월 1주)
[해커스 토익 실전 리스닝] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2010년~2014년 11월 1주)
[스타토익 파트 5 6 실전] YES24 토익 베스트셀러 (2009년 8월~2014년 8월 4주)
[해커스 토익 스피킹 스타트(초판~2판)] 교보문고 토익토플 베스트셀러 토익스피킹 기준 1위 (2011년~2014년 11월 25일)
[해커스 오픽 스타트] 교보문고 외국어 베스트셀러 오픽 기준 1위 (2012년 9월~2014년 8월 5일, 2014년 8월 27일~2014년 11월 18일)
[해커스 텝스 보카] 교보문고 외국어 베스트셀러 텝스보카 기준 1위 (2013년 12월~2014년 1월, 2014년 7월~2014년 8월 12일, 2014년 8월 27일~2014년 9월 9일, 2014년 10월 15일~2014년 10월 21일)
[해커스 텝스 베이직 리딩] 알라딘 텝스 베스트셀러 텝스리딩 기준 1위 (2014년 9월 2주, 2014년 10월 4주)
[해커스 텝스 베이직 리스닝] YES24 텝스 베스트셀러 (2010년 1월~2014년 11월)
[해커스 텝스 중급 문법] 알라딘 텝스 베스트셀러 텝스문법 기준 1위 (2014년 9월 3주, 2014년 10월 3주~2014년 11월 1주)
[해커스 텝스 중급 독해어휘] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2011년~2014년 11월 1주)
[해커스 텝스 중급 청해] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2011년~2014년 9월 4주, 2014년 10월 1주~2014년 11월 1주)
[해커스 텝스 리딩] 알라딘 텝스 베스트셀러 텝스리딩 기준 1위 (2009년~2014년 1월 1주, 2014년 1월 2주~2014년 9월 1주, 2014년 9월 3주~2014년 10월 3주, 2014년 10월 5주~2014년 11월 1주)
[해커스 텝스 리스닝] 알라딘 텝스 베스트셀러 텝스리스닝 기준 1위 (2009년~2014년 2월 3주, 2014년 3월 2주~2014년 3월 5주, 2014년 4월 4주~2014년 7월 4주, 2014년 8월 2주~2014년 9월 1주, 2014년 9월 3주, 2014년 9월 5주~2014년 11월 1주)
[해커스 텝스 실전 1200제] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2010년~2014년 11월 1주)
[텝스 공식 문제 최신기출1] YES24 텝스 베스트셀러 (2013년 9월~2014년 11월)
[텝스 공식 문제 최신기출2] YES24 텝스 베스트셀러 (2013년 9월~2014년 7월, 2014년 10월 2주, 2014년 10월 4주)
[서울대 텝스관리위원회 공식 최신기출 1200제 1 문제집] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2013년~2014년 11월 1주)
[서울대 텝스관리위원회 공식 최신기출 1200제 2 문제집] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2014년 7월 4주~2014년 11월 1주)
[서울대 텝스관리위원회 공식 최신기출 Speaking] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2014년 1월 1주~2014년 1월 2주, 2014년 1월 5주~2014년 2월 2주)
[서울대 텝스관리위원회 공식 최신기출 Speaking&Writing] YES24 텝스 베스트셀러 (2014년 4월~2014년 11월)
[서울대 텝스관리위원회 공식기출문제 i-TEPS] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2014년 5월 4주~2014년 6월 1주, 2014년 7월 1주~2014년 8월 2주, 2014년 8월 5주~2014년 9월 1주, 2014년 9월 5주~2014년 10월 1주, 2014년 10월 4주~2014년 11월 1주)
[그래머 게이트웨이 베이직] 교보문고 외국어 베스트셀러 1위 (2013년 7월~2013년 8월, 2014년 10월 22일~2014년 10월 28일, 2014년 11월 5일~2014년 11월 25일)
[그래머 게이트웨이 인터미디엇] 교보문고 외국어 기준 베스트셀러 (2014.10.6 온라인주간집계 기준, 2014년 10월 1일~2014년 11월 25일)
[해커스 그래머 스타트] 알라딘 토플 베스트셀러 토플그래머 기준 1위 (2014년 1월 1주~2014년 4월 2주, 2014년 4월 4주~2014년 5월 3주, 2014년 5월 5주~
2014년 6월 2주, 2014년 6월 4주~2014년 9월 2주, 2014년 9월 4주~2014년 10월 2주, 2014년 10월 4주~2014년 10월 5주)