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자주 묻는 질문 회원 여러분의 궁금한 사항은 FAQ를 통해 해결해 드리겠습니다.

136건의 자주묻는 질문이 등록되어 있습니다.

번호 구분 제목 글쓴이 날짜 조회수
환불 / 환급 문의 해커스 중국어 TSC 전강좌 0원 성적미션 인증 방법 안내 해커스중국어 2018-07-04 650
환불 / 환급 문의 수강료 환급액에 대한 제세공과금 환급절차 안내 해커스중국어 2018-06-08 990
동영상 / 사이트 오류 맥어드레스를 초기화하고 싶어요 해커스중국어 2018-06-08 1085
강의 결제 문의 해커스중국어 결제 관련 안내 해커스중국어 2018-06-08 1285
환불 / 환급 문의 ■ 환불 요청서 취소방법 안내 해커스중국어 2018-06-08 521
강의 결제 문의 ■ IE 이용자 결제 시 필독사항 해커스중국어 2018-06-08 418
동영상 / 사이트 오류 ■ Aqua 플레이어 재생 끊김 및 음성/영상 출력 오류 조치방안 해커스중국어 2018-06-08 800
동영상 / 사이트 오류 ■ AquaN Player 업데이트 버전 적용 관련 공지(2018.05. 해커스중국어 2018-06-08 835
모바일 수강 Aqua N Manager 어플 업데이트 사항 공지 (iOS) 해커스중국어 2018-02-23 1117
학습방법 강의 단축키 정보는 어떻게 되나요? 해커스중국어 2017-10-24 1818
휴강 / 수강연장 / 재수강 문의 재수강 신청 방법이 궁금해요. 해커스중국어 2017-10-23 2024
학습방법 Window 10 출시에 따른 해커스중국어 서비스 이용 공지 해커스중국어 2015-10-16 13776
동영상 / 사이트 오류 선생님께 질문하기 게시판 작성 오류 해결방법 해커스중국어 2015-03-10 17914
동영상 / 사이트 오류 결제하기 눌러도 아무반응이 없어요! 해커스중국어 2015-01-07 40008
동영상 / 사이트 오류 ■ 해커스중국어 최소 시스템 사양 및 필수 소프트웨어 확인 사항 해커스중국어 2014-11-07 19520
동영상 / 사이트 오류 ■ 맥OS 이용자 필독 사항 (강의재생/다운로드/결제 오류 발생 시) 해커스중국어 2011-09-15 58229
휴강 / 수강연장 / 재수강 문의 일시정지/수강연장/재수강에 대해 알려주세요. 해커스중국어 2016-06-10 24659
119 회원정보 ■ 통합회원 관련 자주묻는 질문! 해커스중국어 2018-11-12 13
118 이벤트 문의 ■ 해커스 중국어 왕초보 탈출 회화 프리패스 제공 강의리스트 해커스중국어 2018-10-19 38
117 이벤트 문의 ■ 해커스 중국어 왕초보 탈출 회화 프리패스 유의사항 해커스중국어 2018-10-19 37
116 이벤트 문의 HSK+중국어 회화 0원 프리패스 성적환급/응시료환급 신청 안내 해커스중국어 2018-07-27 544
115 이벤트 문의 ■ HSK+중국어 회화 0원 프리패스 제공 강의리스트 해커스중국어 2018-07-12 873
114 이벤트 문의 ■ TSC 끝장패키지 유의사항 해커스중국어 2018-06-09 374
113 이벤트 문의 ■ 기초 중국어 회화+문법 0원 유의사항 해커스중국어 2018-06-09 368
112 이벤트 문의 ■ 타사 학원/인강 수강생 환승할인 이벤트 유의사항 해커스중국어 2018-06-09 263
111 이벤트 문의 ■ 교재제공 평생프리패스 유의사항 해커스중국어 2018-06-09 424
110 이벤트 문의 ■ 기초중국어 교재무료배포 이벤트 유의사항 해커스중국어 2018-06-09 260
109 이벤트 문의 ■ HSK+중국어 회화 0원 프리패스 유의사항 해커스중국어 2018-06-09 855
108 회원정보 만 14세 미만 회원가입 시, 법정대리인 동의를 꼭 받아야 하는건가요? 해커스중국어 2018-06-08 181
107 회원정보 법인으로도 가입할 수 있나요? 해커스중국어 2018-06-08 192
106 회원정보 서비스에 로그인 했는데 통합회원전환 안내 화면이 나옵니다. 왜 그런가요? 해커스중국어 2018-06-08 311
105 회원정보 이메일이나 휴대폰 문자서비스(SMS)를 수신하고 싶지 않습니다. 해커스중국어 2018-06-08 157
104 회원정보 회원정보 수정 시 각 통합 사이트마다 수정해야 되나요? 해커스중국어 2018-06-08 243
103 회원정보 탈퇴 했는데, 기존 정보를 복구 가능한가요? 해커스중국어 2018-06-08 181
102 회원정보 탈퇴 후, 재가입이 가능한가요? 해커스중국어 2018-06-08 240
101 회원정보 탈퇴하고 싶습니다. 어떻게 하면 되나요? 해커스중국어 2018-06-08 302
100 회원정보 휴면계정해제를 하려하는데, 인증문자 혹은 인증메일이 오지 않아요. 해커스중국어 2018-06-08 388
해커스 중국어는 어학교재 베스트셀러 교재의 정보를 제공합니다.
열기 버튼을 클릭하면 해커스 교재 순위를 확인할 수 있습니다.
해커스 어학 교재 순위 (2016/10/14 기준)
[해커스 신HSK 3급 한 권으로 정복]교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 1위 (2016.12.07 온라인주간집계 기준)
[해커스 신HSK 4급 한 권으로 정복]교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 1위(2017.01.05 온라인주간집계 기준)
[해커스 신HSK 5급 한 권으로 정복]교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 1위 (2017.2.17 온라인주간집계 기준)
[해커스 신HSK 6급 한 권으로 정복]교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 1위 (2017.8.25 주간 베스트셀러 집계 기준)
[해커스 자동발사 중국어 첫 걸음 1]교보문고 외국어 베스트셀러 중국어일반 분야 1위 (2017.7.24 온라인주간집계 기준)
[해커스 자동발사 중국어 첫 걸음 2]교보문고 외국어 베스트셀러 중국어회화 기초회화분야 1위 (2017.1.19 온라인 주간집계 기준)
[해커스 토익 보카] 교보문고 토익토플 베스트셀러 토익보카 기준 1위 (2006년~2014년 11월 25일)
[해커스 토익 리딩(초판~4판)] 교보문고 토익토플 베스트셀러 토익리딩 기준 1위 (2005년~2014년 11월 25일)
[해커스 토익 리스닝(초판~4판)] 교보문고 토익토플 베스트셀러 토익리스닝 기준 1위 (2005년~2014년 11월 25일)
[해커스 토익 스타트 리딩] 교보문고 토익토플 베스트셀러 (2008년~2014년 11월 25일)
[해커스 토익 스타트 리스닝] 교보문고 토익토플 베스트셀러 (2008년 10월~2014년 11월 25일)
[해커스 토익 중급 리딩] 알라딘 토익 베스트셀러 (2008년~2014년 8월 3주, 2014년 8월 5주~2014년 11월 1주)
[해커스 토익 중급 리스닝] 알라딘 토익 베스트셀러 (2008년~2014년 8월 3주, 2014년 8월 5주~2014년 11월 1주)
[해커스 토익 실전 1000제 리딩 1] 알라딘 토익 베스트셀러 토익실전서 기준 1위 (2014년 5월 5주~2014년 6월 2주, 2014년 8월 1주, 2014년 9월 4주)
[해커스 토익 실전 1000제 리스닝 1] 알라딘 토익 베스트셀러 토익리스닝 기준 1위 (2014년 9월 4주, 2014년 10월 3주)
[해커스 토익 실전 1000제 리딩 2] 알라딘 토익 베스트셀러 (2010년~2014년 11월 1주)
[해커스 토익 실전 1000제 리스닝 2] 알라딘 토익 베스트셀러 (2010년~2014년 11월 1주)
[해커스 토익 실전 예상강의 파트 5&6] 알라딘 토익 베스트셀러 (2013년~2014년 11월 1주)
[해커스 토익 실전 예상강의 파트 5&6 (2)] 알라딘 토익 베스트셀러 (2014년 1월 1주~2014년 6월 1주, 2014년 6월 3주, 2014년 6월 5주~2014년 11월 1주)
[스타토익 베이직] 교보문고 토익토플 베스트셀러 (2014년 5월 28일~2014년 6월 3일, 2014년 6월 25일~2014년 7월 8일, 2014년 7월 30일~2014년 8월 5일, 2014년 10월 1일~2014년 10월 7일, 2014년 10월 29일~2014년 11월 4일)
[해커스 토익 실전 리딩] 알라딘 토익 베스트셀러 (2014년 6월 3주~2014년 11월 1주)
[해커스 토익 실전 리스닝] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2010년~2014년 11월 1주)
[스타토익 파트 5 6 실전] YES24 토익 베스트셀러 (2009년 8월~2014년 8월 4주)
[해커스 토익 스피킹 스타트(초판~2판)] 교보문고 토익토플 베스트셀러 토익스피킹 기준 1위 (2011년~2014년 11월 25일)
[해커스 오픽 스타트] 교보문고 외국어 베스트셀러 오픽 기준 1위 (2012년 9월~2014년 8월 5일, 2014년 8월 27일~2014년 11월 18일)
[해커스 텝스 보카] 교보문고 외국어 베스트셀러 텝스보카 기준 1위 (2013년 12월~2014년 1월, 2014년 7월~2014년 8월 12일, 2014년 8월 27일~2014년 9월 9일, 2014년 10월 15일~2014년 10월 21일)
[해커스 텝스 베이직 리딩] 알라딘 텝스 베스트셀러 텝스리딩 기준 1위 (2014년 9월 2주, 2014년 10월 4주)
[해커스 텝스 베이직 리스닝] YES24 텝스 베스트셀러 (2010년 1월~2014년 11월)
[해커스 텝스 중급 문법] 알라딘 텝스 베스트셀러 텝스문법 기준 1위 (2014년 9월 3주, 2014년 10월 3주~2014년 11월 1주)
[해커스 텝스 중급 독해어휘] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2011년~2014년 11월 1주)
[해커스 텝스 중급 청해] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2011년~2014년 9월 4주, 2014년 10월 1주~2014년 11월 1주)
[해커스 텝스 리딩] 알라딘 텝스 베스트셀러 텝스리딩 기준 1위 (2009년~2014년 1월 1주, 2014년 1월 2주~2014년 9월 1주, 2014년 9월 3주~2014년 10월 3주, 2014년 10월 5주~2014년 11월 1주)
[해커스 텝스 리스닝] 알라딘 텝스 베스트셀러 텝스리스닝 기준 1위 (2009년~2014년 2월 3주, 2014년 3월 2주~2014년 3월 5주, 2014년 4월 4주~2014년 7월 4주, 2014년 8월 2주~2014년 9월 1주, 2014년 9월 3주, 2014년 9월 5주~2014년 11월 1주)
[해커스 텝스 실전 1200제] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2010년~2014년 11월 1주)
[텝스 공식 문제 최신기출1] YES24 텝스 베스트셀러 (2013년 9월~2014년 11월)
[텝스 공식 문제 최신기출2] YES24 텝스 베스트셀러 (2013년 9월~2014년 7월, 2014년 10월 2주, 2014년 10월 4주)
[서울대 텝스관리위원회 공식 최신기출 1200제 1 문제집] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2013년~2014년 11월 1주)
[서울대 텝스관리위원회 공식 최신기출 1200제 2 문제집] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2014년 7월 4주~2014년 11월 1주)
[서울대 텝스관리위원회 공식 최신기출 Speaking] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2014년 1월 1주~2014년 1월 2주, 2014년 1월 5주~2014년 2월 2주)
[서울대 텝스관리위원회 공식 최신기출 Speaking&Writing] YES24 텝스 베스트셀러 (2014년 4월~2014년 11월)
[서울대 텝스관리위원회 공식기출문제 i-TEPS] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2014년 5월 4주~2014년 6월 1주, 2014년 7월 1주~2014년 8월 2주, 2014년 8월 5주~2014년 9월 1주, 2014년 9월 5주~2014년 10월 1주, 2014년 10월 4주~2014년 11월 1주)
[그래머 게이트웨이 베이직] 교보문고 외국어 베스트셀러 1위 (2013년 7월~2013년 8월, 2014년 10월 22일~2014년 10월 28일, 2014년 11월 5일~2014년 11월 25일)
[그래머 게이트웨이 인터미디엇] 교보문고 외국어 기준 베스트셀러 (2014.10.6 온라인주간집계 기준, 2014년 10월 1일~2014년 11월 25일)
[해커스 그래머 스타트] 알라딘 토플 베스트셀러 토플그래머 기준 1위 (2014년 1월 1주~2014년 4월 2주, 2014년 4월 4주~2014년 5월 3주, 2014년 5월 5주~
2014년 6월 2주, 2014년 6월 4주~2014년 9월 2주, 2014년 9월 4주~2014년 10월 2주, 2014년 10월 4주~2014년 10월 5주)