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자주 묻는 질문 회원 여러분의 궁금한 사항은 FAQ를 통해 해결해 드리겠습니다.

■ 해커스중국어 PC 다운로드 수강 방법 변경 안내
2019.01.31


■ 해커스중국어 PC 다운로드 수강 방법 변경 안내





※ 기존 다운로드 방식은 업체측의 프로그램 업데이트 중단으로 인해 더 이상 제공되지 않습니다.
업데이트 미지원에 따른 오류 발생을 방지하고, 더 원활한 다운로드 서비스 제공을 위해 PC다운로드 수강 방법이 변경되었사오니 양해 부탁드립니다.







▼ 변경 사항 한 눈에 보기


업체

변경

기존

다운로드 시스템

아쿠아 다운로드 매니저(Aqua Download Manager)

시스템을 통해 파일 다운로드

인카 다운로드 시스템을 통해 파일 다운로드

인터넷 연결

다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능

다운로드 완료된 파일은 인터넷 연결과 상관없이 재생 가능

플레이어

아쿠아 다운로드 매니저(Aqua Download Manager)를 통해

파일 재생 가능

윈도우 플레이어/곰플레이어/다음팟플레이어 통해 파일 재생 가능

서비스 포인트

-사이트 로그인 없이 PC를 이용하여

바로 강의를 수강하고 싶으신 모든 분들
-필요한 강의만 선택 후 다운로드하여 수강하고 싶으신 모든 분들
(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)

-인터넷 접속이 불가하거나 현재 해외에서 거주 중이어서
강의 재생이 원할하지 않으신 분들
(인터넷 연결 없이 다운로드 강의 재생 가능)

다운로드 방법

-전용 다운로드 매니저 프로그램 필수 설치 후 다운로드
-수강 기간 동안 반복 다운로드 가능
-일시정지 기간은 다운로드 불가

-전용 NCG 프로그램 필수 설치 후 파일 다운로드
-수강 기간 동안 반복 다운로드 가능
-일시정지 기간은 다운로드 불가

다운로드 강의 재생

-수강 기간 동안 강의 재생

-수강 기간 동안 강의 재생

다운로드 PC 제한

-최대 2대

-최대 2대






■ 자주 묻는 질문


1) 다운로드 강의를 들으려면 인터넷 연결이 필요하나요?
→ 네, 그렇습니다.

PC다운로드 서비스의 경우, 네트워크 환경이 원활하지 않은 회원님들을 위해 마련된 서비스로 현재는 최초 강의 재생시에는 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.

기존에 제공되던 PC 다운로드 방식(다운로드 후 인터넷 연결 없이 바로 재생)은 서비스제공 업체 측의 서비스 종료로 인해 더 이상 제공이 어려워진 점 양해부탁드립니다.


2) 와이파이가 잡히지 않는 상황에서는 어떻게 수강해야 하나요?

→ 와이파이 연결이 불가능한 상황에서는 핫스팟 혹은 테더링하시면 접속하여 사용하실 수 있습니다.

최초 재생 시에 이용하시는 ID의 강의 수강 여부만 체크하는 것이므로, 아주 소량의 데이터만 소진되오니 참고 부탁드립니다.


3) 맥OS 에서도 수강이 가능한가요?
→ 맥OS는 현재 서비스 개발 중으로 아직 PC다운로드 서비스는 제공되지 않는 점 양해 부탁드립니다.



4) 익스플로러 10인데 다운로드 강의가 재생되지 않습니다.
→ 교체된 다운로드 시스템은 익스플로러 11 이상에서만 다운로드가 가능하므로, 익스 10 이하의 사용자는 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.


5) 해외 거주자 수강 중에 "비디오를 재생할수 없습니다. 서비스 장애가 발생하였거나 지원하지 않는 형식입니다." 라는 메시지가 나와요.
→ [제어판 - 시계, 언어 및 국가별 옵션 - 국가 및 언어 설정]에서 "한국어(대한민국)"로 설정 변경 후 PC 재부팅하시면 정상적으로 수강하실 수 있습니다.

6) 강의 다운로드 위치를 변경할 수 있나요?


네, 매니저 그로그램 좌측하단 [다운로드 위치 변경] 클릭 시, 다운로드 경로 변경 가능하며

미변경 시, 등 어학 시험명 아래 강의명으로 폴더가 자동으로 생성됩니다.





※ 강의 PC 다운로드 수강 방법



STEP 1

마이클래스 'PC다운받기' 버튼 클릭


STEP 2

PC다운로드 서비스 팝업 노출

STEP 3

선택한 강의 다운로드 or 추가 선택 후 다운로드 버튼 클릭

STEP 4

Aqua Download Manager 프로그램 자동 실행




※ 회원님의 컴퓨터에 Aqua Download Manager 프로그램이 미 설치 상태인 경우에는, 아래 방법에 따라 프로그램을 설치하여 주시기 바랍니다.




1. 프로그램 설치


하단에 다운로드 실행창이 얼럿되면 [실행] 버튼을 클릭하여 최신 버전의 Aqua Download Manager.exe 설치 프로그램을 다운로드하여 실행합니다.

설치 방법은 기존과 동일하며, 모든 설치가 완료되면 Install 창은 자동으로 닫혀 사라지게 됩니다.


* 브라우저 팝업 차단 상태에서는 다운로드가 불가하오니, 반드시 팝업 허용 상태로 변경 후 진행해주시기 바랍니다.







2. Aqua Download Manager 시작


Aqua Download Manager Package 설치를 하면 바탕화면 아이콘이 생성 됩니다.

→ 아이콘을 더블 클릭하여 실행하거나, 작업표시줄에 Aqua Download Manager 아이콘을 마우스 우클릭하여 실행할 수 있습니다.



Aqua Download Manager 아이콘을 실행하면, ▼ 아래와 같이 Browser가 열리며 전체 내용을 볼 수 있습니다.




3. Aqua Download Manager 사용하기



① 기본화면은 위 그림과 같이 [전체화면]으로 노출되며, [다운로드 중인 강의 / 최근 재생한 강의 / 재생 기한 만료된 강의] 를 선택하면 각각의 내역을

자세히 확인할 수 있습니다.


[강의목록]은 다운 받은 전체 강의 목록을 볼 수 있으며, 선택하여 이동할 수 있습니다.


[다운로드 위치 변경]을 클릭하면, PC 탐색기 화면처럼 저장 폴더를 생성하고 이동할 수 있습니다.


* 다운로드 시 [강의목록]에 <토플/토익/토스> 등 어학 시험 명 아래 강의명으로 폴더가 자동으로 생성되며, 강의명 그대로 기재되어 있습니다.

* Aqua Download Manager 삭제 후 재설치 하여도 저장위치는 마지막에 설정한 상태로 유지됩니다.


[Search] 는 강의명을 입력하여 다운로드 요청한 강의 중 찾고 싶은 강의를 빠르게 검색할 수 있습니다. (영문 대소문자 구별)


⑤ 다운로드 중인 강의를 선택하여 <일시정지 / (재)다운로드 / 삭제> 할 수 있습니다.


⑥ 다운로드 받은 강의는 [강의명] 또는 [썸네일 이미지]를 선택하면 Aqua nPlayer 로 재생할 수 있습니다.


[상태]는 다운받은 강의의 재생 기록을 볼 수 있습니다.


[파일 크기]는 다운 받은 강의의 파일 크기를 확인할 수 있습니다.


[재생 기한]은 다운 받은 강의를 재생할 수 있는 기한을 확인할 수 있습니다.


[재생 횟수]는 다운 받은 강의를 재생할 수 있는 횟수를 확인할 수 있습니다.







해커스중국어는 항상 최고의 강의와 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다할 것을 약속드립니다.    
   
문의사항이 있으신 경우, 언제든지 1:1상담 혹은 해커스중국어 고객센터(02-537-5000)로 전화문의 주시기 바랍니다.    
   
감사합니다.


해커스 중국어는 어학교재 베스트셀러 교재의 정보를 제공합니다.
열기 버튼을 클릭하면 해커스 교재 순위를 확인할 수 있습니다.
해커스 어학 교재 순위 (2016/10/14 기준)
[해커스 신HSK 3급 한 권으로 정복]교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 1위 (2016.12.07 온라인주간집계 기준)
[해커스 신HSK 4급 한 권으로 정복]교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 1위(2017.01.05 온라인주간집계 기준)
[해커스 신HSK 5급 한 권으로 정복]교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 1위 (2017.2.17 온라인주간집계 기준)
[해커스 신HSK 6급 한 권으로 정복]교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 1위 (2017.8.25 주간 베스트셀러 집계 기준)
[해커스 자동발사 중국어 첫 걸음 1]교보문고 외국어 베스트셀러 중국어일반 분야 1위 (2017.7.24 온라인주간집계 기준)
[해커스 자동발사 중국어 첫 걸음 2]교보문고 외국어 베스트셀러 중국어회화 기초회화분야 1위 (2017.1.19 온라인 주간집계 기준)
[해커스 토익 보카] 교보문고 토익토플 베스트셀러 토익보카 기준 1위 (2006년~2014년 11월 25일)
[해커스 토익 리딩(초판~4판)] 교보문고 토익토플 베스트셀러 토익리딩 기준 1위 (2005년~2014년 11월 25일)
[해커스 토익 리스닝(초판~4판)] 교보문고 토익토플 베스트셀러 토익리스닝 기준 1위 (2005년~2014년 11월 25일)
[해커스 토익 스타트 리딩] 교보문고 토익토플 베스트셀러 (2008년~2014년 11월 25일)
[해커스 토익 스타트 리스닝] 교보문고 토익토플 베스트셀러 (2008년 10월~2014년 11월 25일)
[해커스 토익 중급 리딩] 알라딘 토익 베스트셀러 (2008년~2014년 8월 3주, 2014년 8월 5주~2014년 11월 1주)
[해커스 토익 중급 리스닝] 알라딘 토익 베스트셀러 (2008년~2014년 8월 3주, 2014년 8월 5주~2014년 11월 1주)
[해커스 토익 실전 1000제 리딩 1] 알라딘 토익 베스트셀러 토익실전서 기준 1위 (2014년 5월 5주~2014년 6월 2주, 2014년 8월 1주, 2014년 9월 4주)
[해커스 토익 실전 1000제 리스닝 1] 알라딘 토익 베스트셀러 토익리스닝 기준 1위 (2014년 9월 4주, 2014년 10월 3주)
[해커스 토익 실전 1000제 리딩 2] 알라딘 토익 베스트셀러 (2010년~2014년 11월 1주)
[해커스 토익 실전 1000제 리스닝 2] 알라딘 토익 베스트셀러 (2010년~2014년 11월 1주)
[해커스 토익 실전 예상강의 파트 5&6] 알라딘 토익 베스트셀러 (2013년~2014년 11월 1주)
[해커스 토익 실전 예상강의 파트 5&6 (2)] 알라딘 토익 베스트셀러 (2014년 1월 1주~2014년 6월 1주, 2014년 6월 3주, 2014년 6월 5주~2014년 11월 1주)
[스타토익 베이직] 교보문고 토익토플 베스트셀러 (2014년 5월 28일~2014년 6월 3일, 2014년 6월 25일~2014년 7월 8일, 2014년 7월 30일~2014년 8월 5일, 2014년 10월 1일~2014년 10월 7일, 2014년 10월 29일~2014년 11월 4일)
[해커스 토익 실전 리딩] 알라딘 토익 베스트셀러 (2014년 6월 3주~2014년 11월 1주)
[해커스 토익 실전 리스닝] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2010년~2014년 11월 1주)
[스타토익 파트 5 6 실전] YES24 토익 베스트셀러 (2009년 8월~2014년 8월 4주)
[해커스 토익 스피킹 스타트(초판~2판)] 교보문고 토익토플 베스트셀러 토익스피킹 기준 1위 (2011년~2014년 11월 25일)
[해커스 오픽 스타트] 교보문고 외국어 베스트셀러 오픽 기준 1위 (2012년 9월~2014년 8월 5일, 2014년 8월 27일~2014년 11월 18일)
[해커스 텝스 보카] 교보문고 외국어 베스트셀러 텝스보카 기준 1위 (2013년 12월~2014년 1월, 2014년 7월~2014년 8월 12일, 2014년 8월 27일~2014년 9월 9일, 2014년 10월 15일~2014년 10월 21일)
[해커스 텝스 베이직 리딩] 알라딘 텝스 베스트셀러 텝스리딩 기준 1위 (2014년 9월 2주, 2014년 10월 4주)
[해커스 텝스 베이직 리스닝] YES24 텝스 베스트셀러 (2010년 1월~2014년 11월)
[해커스 텝스 중급 문법] 알라딘 텝스 베스트셀러 텝스문법 기준 1위 (2014년 9월 3주, 2014년 10월 3주~2014년 11월 1주)
[해커스 텝스 중급 독해어휘] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2011년~2014년 11월 1주)
[해커스 텝스 중급 청해] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2011년~2014년 9월 4주, 2014년 10월 1주~2014년 11월 1주)
[해커스 텝스 리딩] 알라딘 텝스 베스트셀러 텝스리딩 기준 1위 (2009년~2014년 1월 1주, 2014년 1월 2주~2014년 9월 1주, 2014년 9월 3주~2014년 10월 3주, 2014년 10월 5주~2014년 11월 1주)
[해커스 텝스 리스닝] 알라딘 텝스 베스트셀러 텝스리스닝 기준 1위 (2009년~2014년 2월 3주, 2014년 3월 2주~2014년 3월 5주, 2014년 4월 4주~2014년 7월 4주, 2014년 8월 2주~2014년 9월 1주, 2014년 9월 3주, 2014년 9월 5주~2014년 11월 1주)
[해커스 텝스 실전 1200제] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2010년~2014년 11월 1주)
[텝스 공식 문제 최신기출1] YES24 텝스 베스트셀러 (2013년 9월~2014년 11월)
[텝스 공식 문제 최신기출2] YES24 텝스 베스트셀러 (2013년 9월~2014년 7월, 2014년 10월 2주, 2014년 10월 4주)
[서울대 텝스관리위원회 공식 최신기출 1200제 1 문제집] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2013년~2014년 11월 1주)
[서울대 텝스관리위원회 공식 최신기출 1200제 2 문제집] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2014년 7월 4주~2014년 11월 1주)
[서울대 텝스관리위원회 공식 최신기출 Speaking] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2014년 1월 1주~2014년 1월 2주, 2014년 1월 5주~2014년 2월 2주)
[서울대 텝스관리위원회 공식 최신기출 Speaking&Writing] YES24 텝스 베스트셀러 (2014년 4월~2014년 11월)
[서울대 텝스관리위원회 공식기출문제 i-TEPS] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2014년 5월 4주~2014년 6월 1주, 2014년 7월 1주~2014년 8월 2주, 2014년 8월 5주~2014년 9월 1주, 2014년 9월 5주~2014년 10월 1주, 2014년 10월 4주~2014년 11월 1주)
[그래머 게이트웨이 베이직] 교보문고 외국어 베스트셀러 1위 (2013년 7월~2013년 8월, 2014년 10월 22일~2014년 10월 28일, 2014년 11월 5일~2014년 11월 25일)
[그래머 게이트웨이 인터미디엇] 교보문고 외국어 기준 베스트셀러 (2014.10.6 온라인주간집계 기준, 2014년 10월 1일~2014년 11월 25일)
[해커스 그래머 스타트] 알라딘 토플 베스트셀러 토플그래머 기준 1위 (2014년 1월 1주~2014년 4월 2주, 2014년 4월 4주~2014년 5월 3주, 2014년 5월 5주~
2014년 6월 2주, 2014년 6월 4주~2014년 9월 2주, 2014년 9월 4주~2014년 10월 2주, 2014년 10월 4주~2014년 10월 5주)